Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bontang 2025

Desain Sampel (khusus survei)

Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum

ID Variabel Indah: #280605

Jenis layanan

String • -

Jenis layanan yang diterima

["Jenis layanan"]Lihat →

ID Variabel Indah: #280601

Pekerjaan

String • -

Pencaharian yang dijadikan sebagai pokok penghidupan.

["Pekerjaan"]Lihat →

ID Variabel Indah: #280599

Pendidikan

String • -

Tingkat pendidikan yang dicapai seseorang setelah mengikuti pelajaran pada kelas tertinggi pada jenjang pendidikan tertinggi yang diikutinya dengan mendapatkan tanda tamat sekolah

["Pendidikan"]Lihat →

ID Variabel Indah: #280598

Usia

Integer • -

Lama waktu hidup sejak dilahirkan yang dihitung menurut sistem kalender masehi dengan pembulatan ke bawah atau umur ulang tahun yang terakhir.

["Usia"]Lihat →

ID Variabel Indah: #280597

Jenis Kelamin

String • -

Perbedaan antara perempuan dengan laki-laki secara fisiologis yang ditandai dengan ciri-ciri fisik tertentu. Jenis kelamin terbagi atas perempuan dan laki-laki.

["Jenis Kelamin"]Lihat →

ID Variabel Indah: #279219

Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

Integer • -

Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut.

["Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan"]Lihat →

ID Variabel Indah: #279217

Sarana dan Prasarana

Integer • -

Sarana adalah segala sesuatu yang dapat dipakai sebagai alat dalam mencapai maksud dan tujuan. Prasarana adalah segala sesuatu yang merupakan penunjang utama terselenggaranya suatu

["Sarana dan Prasarana"]Lihat →

ID Variabel Indah: #279216

Perilaku Pelaksana

Integer • -

Perilaku Pelaksana adalah sikap petugas dalam memberikan pelayanan.

["Perilaku Pelaksana"]Lihat →

ID Variabel Indah: #279214

Kompetensi Pelaksana

Integer • -

Kompetensi Pelaksana adalah kemampuan yang harus dimiliki oleh pelaksana meliputi pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan pengalaman.

["Kompetensi Pelaksana"]Lihat →

ID Variabel Indah: #279212

Produk spesifikasi jenis pelayanan

Integer • -

Produk spesifikasi jenis pelayanan adalah hasil pelayanan yang diberikan dan diterima sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan. Produk pelayanan ini merupakan hasil dari setia

["Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan"]Lihat →

ID Variabel Indah: #279209

Biaya/Tarif

Integer • -

Biaya/Tarif adalah ongkos yang dikenakan kepada penerima layanan dalam mengurus dan/atau memperoleh pelayanan dari penyelenggara yang besarnya ditetapkan berdasarkan kesepakatan an

["Biaya/tarif"]Lihat →

ID Variabel Indah: #279207

Waktu Penyelesaian

Integer • -

Waktu Penyelesaian adalah jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis pelayanan.

["Waktu Penyelesaian"]Lihat →

ID Variabel Indah: #279191

Sistem, Mekanisme dan Prosedur

Integer • -

Prosedur adalah tata cara pelayanan yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan, termasuk pengaduan.

["Sistem, Mekanisme dan Prosedur"]Lihat →

ID Variabel Indah: #279177

Kesesuaian Persyaratan

Integer • -

Persyaratan adalah syarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administratif.

["Kesesuaian Persyaratan"]Lihat →

ID Indikator Indah: #129875

Indeks Kepuasan Masyarakat Terhdap Pelayanan Dinas Kependuduk dan Pencatatan Sipil

- • Kota

Indeks Kepuasan Masyarakat adalah hasil pengukuran dari kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat berupa angka. Angka ditetapkan dengan skala 1 (satu) sampai dengan 4 (empat)

["Indeks Kepuasan Masyarakat Terhdap Pelayanan Dinas Kependuduk dan Pencatatan Sipil"]Lihat →