≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Bontang
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
Definisi Variabel
Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan"
Referensi Pemilihan
Peraturan Menteri Pendayaangunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokriasi Republik Indonesian Nomor 14 Tahun 2017
Aturan Validasi
Harus diisi pilih salah satu;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | Tidak ada |
| 2 | Ada tetapi tidak berfungsi |
| 3 | Berfungsi kurang maksimal |
| 4 | Dikelola dengan baik |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Setelah atau saat menyampaikan pengaduan
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bontang
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#279219
Produsen Data
Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Bontang
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
10 Desember 2025
Diperbarui Pada
16 Desember 2025