Detail Metadata Kegiatan Statistik

Informasi Umum

Judul Kegiatan
SURVEI INDEKS KEPUASAN LAYANAN INFRASTRUKTUR KABUPATEN CIAMIS

Tahun Kegiatan
2025

Cara Pengumpulan Data
Survei

Sektor Kegiatan
Pembangunan

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
V-25.3207.002

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
Badan Perencanaan Pembangunan Daerah

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jl. Stasiun No.18, Kel. Ciamis, Kec. Ciamis

Telepon:	(0265) 771109
Faksimile:	-
Email:	bappeda@ciamiskab.go.id

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab

Eselon 1:	-
Eselon 2:	Kepala Badan Perencanaan Pembangunan Daerah

Penanggung Jawab Teknis

Nama:	ERFAN, S.Pt.,M.P
Jabatan:	Kepala Bidang Penelitian dan Pengembangan
Alamat:	Jalan Stasiun No. 18 Ciamis
Telepon:	0265771109
Faksimile:	(0265) 771693
Email:	bappedacmskab@gmail.com

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
Indeks Kepuasan Layanan Infrastruktur (IKLI) merupakan ukuran yang digunakan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat atas pembangunan infrastruktur oleh pemerintah pusat maupun pemerintah daerah. Pengukuran IKLI memberikan informasi baik dalam perspektif masyarakat secara obyektif, komprehensif, dan kredibel, baik dalam aspek pembangunan fisik maupun aspek manfaat. Saat ini, perkembangan pembangunan cukup pesat sehingga membuat terjadinya perubahan lingkungan, kebutuhan dan kepuasan masyarakat. Pemerintah daerah dalam hal ini memiliki tanggung jawab untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat terkait dengan kemampuan mereka untuk mengakses layanan infrastruktur yang ada. Maka dari itu, pengukuran Indeks Kualitas Layanan Infrastruktur (IKLI) dilakukan secara berkala (1 tahun sekali) sebagai sarana evaluasi bagi pemerintah daerah untuk menilai seberapa baik pembangunan infrastruktur yang sudah berjalan.

Tujuan Kegiatan
Berikut ini adalah tujuan dalam penyusunan Indeks Kualitas Layanan Infratruktur (IKLI): 1. Mengetahui secara obyektif persepsi masyarakat terhadap kinerja pembangunan infrastrukur, meliputi beberapa hal yang langsung dirasakan oleh masyarakat dan bermuara pada tingkat kepuasan atas pembangunan infrastruktur. 2. Mengetahui keunggulan dan kelemahan dalam pembangunan infrastruktur dan memberikan referensi untuk meyusun langkah-langkah penanganan selanjutnya serta seberapa baik pembangunan infrastruktur yang sudah berjalan; dan 3. Membangun sebuah model indikator pencapaian sasaran pembangunan infrastuktur. Kemudian hasil pengukuran dan analisisnya akan menjadi masukan bagi pemerintah dalam menetapkan kebijakan dan menyusun program/kegiatan tahun berikutnya.

Rencana Jadwal Kegiatan

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Supervisi

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak

Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
SMA/SMK

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 5
Pengumpul data/enumerator: 5

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Ya

Variabel Kegiatan

1. Ketersediaan Jumlah Moda Transportasi

   Kondisi tersedianya berbagai jenis moda transportasi yang jumlahnya mencukupi untuk memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat di wilayah tersebut, baik untuk kegiatan sehari-hari, akses ke layanan publik, maupun aktivitas ekonomi, Komponen sarana dan prasarana perhubungan terdiri atas 5 unsur yang diamati....
2. Peningkatan Kualitas Jumlah Debit dan Kualitas Saluran Irigasi

   Progresivitas pembangunan yang menunjukkan adanya tren positif atau perbaikan yang berkelanjutan pada dua aspek utama irigasi: Aspek Kuantitas (Debit) dan Aspek Kualitas (Infrastruktur).
3. Kondisi Saluran Irigasi

   Berkaitan dengan Kinerja Infrastruktur Sumber Daya Air yang mengukur tingkat kecukupan dan ketersediaan jaringan drainase serta saluran pembawa air dalam menjangkau seluruh luas lahan pertanian yang ada di wilayah tersebut.
4. Kondisi Moda Transportasi

   Keadaan sarana dan prasarana transportasi yang menunjukkan tingkat pemeliharaan yang memadai sehingga dapat berfungsi secara optimal. Penilaian mencakup kondisi sarana transportasi bus, kereta api, dan angkutan paratransit, serta fasilitas pendukung berupa terminal dan stasiun, yang dinilai layak, aman,....
5. Dampak Keberadaan Jalan terhadap Perekonomian Daerah/Pendapatan

   Dampak keberadaan dan kondisi jalan terhadap peningkatan aktivitas ekonomi dan pendapatan masyarakat atau daerah, termasuk kemudahan distribusi barang dan jasa, akses ke pusat kegiatan ekonomi, serta peluang usaha.
6. Kelengkapan fasilitas pendukung jaringan air bersih

   Kondisi tersedianya dan berfungsinya fasilitas pendukung sistem penyediaan air bersih seperti kemudahan pemasangan pelanggan baru, kemudahan pembayaran, bak penampungan air, sumber mata air baku yang memudahkan masyarakat dalam memperoleh dan memanfaatkan layanan air bersih.
7. Kondisi Jaringan Air Bersih

   Keadaan sistem penyediaan air bersih yang menunjukkan tingkat pemeliharaan yang memadai sehingga dapat berfungsi secara optimal. Penilaian mencakup kondisi jaringan dan komponen utama penyediaan air bersih, yaitu unit sumber air baku, unit pengolahan air, unit transmisi, dan unit pelayanan, yang dinilai....
8. Peningkatan Kualitas Moda Transportasi

   Perubahan kondisi sarana dan prasarana transportasi yang menunjukkan adanya perbaikan secara berkelanjutan. Peningkatan kualitas tersebut dapat dilihat dari aspek kenyamanan, keamanan, kebersihan, keandalan layanan, serta kelayakan fasilitas pendukung pada moda transportasi.
9. Peningkatan Kualitas Kondisi Jalan dan Jembatan

   Perubahan kondisi jalan dan jembatan yang menunjukkan perbaikan secara berkelanjutan, baik dari aspek kualitas fisik, fungsi, dan keselamatan yang dirasakan oleh masyarakat dari waktu ke waktu.
10. Kondisi Debit Air Irigasi

    Teknis sumber daya air yang menyatakan bahwa volume air melalui jaringan irigasi telah memenuhi standar kecukupan untuk mendukung secara optimal.
11. Kondisi Debit Air Bersih

    Kondisi ketersediaan air bersih yang dinilai mencukupi dari segi volume dan kontinuitas untuk memenuhi kebutuhan harian masyarakat, seperti minum, memasak, mandi, mencuci, dan keperluan rumah tangga lainnya. Penilaian ini mempertimbangkan kemampuan sistem penyediaan air bersih, yang meliputi unit sumber....
12. Pemeliharaan Saluran Irigasi

    Kualitas infrastruktur yang menyatakan bahwa jaringan irigasi berada dalam status fisik yang optimal, berfungsi secara teknis, dan bebas dari kerusakan atau hambatan yang dapat mengganggu aliran air.
13. Ketersediaan Fasilitas Pendukung

    Pemenuhan kriteria kesehatan rumah tangga yang mengukur ketersediaan infrastruktur sanitasi dasar, yaitu adanya ruang tertutup khusus untuk keperluan MCK (Mandi, Cuci, Kakus), tersedianya akses pembuangan tinja yang terhubung dengan Septic Tank yang memenuhi standar, serta adanya akses air bersih.
14. Peningkatan Pendapatan

    Dampak sosial-ekonomi yang mengukur perubahan taraf hidup setelah mengikuti program RTLH melalui peningkatan kapasitas ekonomi rumah tangga.
15. Ketersediaan Jalan dan Jembatan

    Jaringan jalan dan jembatan merupakan penghubung suatu daerah dengan daerah lainnya. Dengan adanya penghubung tersebut maka aktivitas manusia dan barang juga semakin tinggi antar daerah. Dalam perkembangannya, pelayanan jaringan jalan dan jembatan tidak hanya sebatas kuantitas tapi juga kualitas dan....
16. Kondisi Jalan dan Jembatan

    Kondisi tersedianya jalan dan jembatan yang dapat diakses, berfungsi dengan baik, dan mendukung aktivitas rutin masyarakat, seperti bekerja, sekolah, berbelanja, serta mengakses layanan publik, dapat dilihat dari aspek kemudahan akses, kelancaran, keamanan, dan kecukupan kapasitas.
17. Kelengkapan Fasilitas Pendukung

    Kondisi tersedianya dan berfungsinya fasilitas pendukung keselamatan lalu lintas, meliputi rambu, marka jalan, serta sarana keamanan bagi pengguna jalan dan pejalan kaki di sekitar jembatan, yang dinilai mampu meningkatkan keselamatan, keteraturan, dan kenyamanan dalam beraktivitas sehari-hari.
18. Pemeliharaan Secara Mandiri

    Komitmen penerima manfaat untuk menjaga, merawat, dan memperbaiki kerusakan kecil pada rumah hasil program RTLH secara swadaya (menggunakan biaya atau tenaga sendiri). Pernyataan ini mengukur kesiapan masyarakat untuk tidak lagi bergantung sepenuhnya pada bantuan pemerintah di masa depan dan kemauan....
19. Pengaruh Irigasi terhadap Produktivitas Pertanian

    Keandalan irigasi pada kualitas, kuantitas, dan keteraturan sistem pengairan merupakan faktor penentu utama (determinan) dalam mencapai hasil panen yang maksimal.
20. Tingkat Keamanan Setelah Mengikuti Program RTLH

    Mengukur tingkat kepercayaan diri, ketenangan batin, dan hilangnya kekhawatiran penerima manfaat terhadap risiko fisik bangunan rumahnya setelah ikut Program RTLH
21. Tingkat Pemeliharaan Jalan dan Jembatan

    Keadaan fisik jalan dan jembatan yang menunjukkan tingkat pemeliharaan yang baik, ditandai dengan permukaan jalan yang layak dilalui, struktur jembatan yang aman, serta minimnya kerusakan yang mengganggu kelancaran dan keselamatan aktivitas sehari-hari masyarakat.
22. Peningkatan Kualitas jumlah debit dan kualitas air bersih

    Perubahan kondisi ketersediaan air bersih yang menunjukkan adanya perbaikan secara berkelanjutan, baik dari aspek jumlah debit maupun mutu air. Peningkatan tersebut mencakup kecukupan volume air, kontinuitas aliran, serta kualitas air yang lebih layak digunakan untuk kebutuhan sehari-hari.
23. Kondisi Jaringan Air Bersih

    Kondisi tersedianya sistem penyediaan air bersih yang jumlah dan jangkauannya dinilai mencukupi serta terdistribusi secara adil di seluruh wilayah. Sistem penyediaan air bersih yang dimaksud mencakup komponen pokok berupa unit sumber air baku, unit pengolahan air, unit transmisi, dan unit pelayanan,....
24. Pelaksanaan Program RTLH

    Mengukur sejauh mana program RTLH memenuhi standar teknis dan ekspektasi penerima manfaat.
25. Kecukupan Sarana Penerangan Jalan Umum (PJU)

    Kondisi tersedianya penerangan jalan yang memadai dan berfungsi dengan baik pada ruas jalan yang dimaksud, sehingga mendukung keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pengguna jalan, khususnya pada malam hari atau kondisi minim cahaya, berdasarkan persepsi masyarakat.
26. Keberadaan Moda Transportasi

    Kondisi tersedianya sarana dan prasarana perhubungan yang dinilai mampu memenuhi kebutuhan mobilitas harian masyarakat. Komponen sarana dan prasarana perhubungan yang diamati terdiri atas lima unsur, yaitu sarana transportasi bus, sarana transportasi kereta api, sarana transportasi angkutan paratransit,....
27. Pengaruh Keberadaan Jalan Terhadap Kelancaran Perjalanan

    Dampak keberadaan dan kondisi jalan terhadap kemudahan, kecepatan, dan kelancaran mobilitas masyarakat dalam melakukan perjalanan sehari-hari, termasuk untuk bekerja, sekolah, dan mengakses layanan publik.
28. Kelengkapan Fasilitas Pendukung Irigasi

    Fasilitas pendukung irigasi mencakup bendungan, tanggul air, sumber saluran primer, tersier. Pemenuhan standar infrastruktur pengairan yang menyatakan bahwa seluruh komponen utama dan pendukung saluran irigasi telah tersedia secara utuh dan berfungsi secara sistemik di suatu wilayah.
29. Kelengkapan fasilitas pendukung moda transportasi

    Kondisi tersedianya dan berfungsinya fasilitas pendukung pada moda transportasi dan sarana terkait seperti AC, kenyamanan tempat duduk, kebersihan ruangan, larangan merokok, dan adanya halte dengan kondisi yang baik yang bertujuan meningkatkan kenyamanan, keamanan, dan kesehatan pengguna. Penilaian dilakukan....
30. Infrastruktur Irigasi

    Infrastruktur irigasi terdiri atas 3 unsur yang diamati diantaranya adalah jaringan primer, jaringan sekunder dan jaringan tersier.
31. Infrastruktur Air Bersih

    Persoalan pengaliran air bersih, baik untuk air minum maupun pengairan tanaman (sawah, tumbuhan kota dan sebagainya) menjadi salah satu persoalan yang tidak dapat dihindarkan. Komponen pokok sistem penyediaan air bersih adalah unit sumber air baku, unit pengolahan air, unit transmisi dan unit pelayanan.
32. Infrastruktur Moda Transportasi

    Komponen sarana dan prasarana perhubungan terdiri atas 5 unsur yang diamati diantaranya adalah sarana transportasi bus, sarana transportasi kereta api, sarana transportasi angkutan paratransit, fasilitas terminal, dan fasilitas stasiun.
33. Infrastruktur Jalan dan Jembatan

    Jaringan jalan dan jembatan merupakan penghubung suatu daerah dengan daerah lainnya. Dengan adanya penghubung tersebut maka aktivitas manusia dan barang juga semakin tinggi antar daerah. Dalam perkembangannya, pelayanan jaringan jalan dan jembatan tidak hanya sebatas kuantitas tapi juga kualitas dan....
34. Infrastruktur Rumah Tidak Layak Huni

    Infrastruktur perumahan merupakan dasar fisik lingkungan serta menjadi fasilitas penunjang untuk pelayanan lingkungan dan menjadi bagian dalam pembangunan perumahan secara keseluruhan.

Indikator Kegiatan

1. Indeks Kepuasan Layanan Infrastruktur

   Indeks Kepuasan Layanan Infrastruktur (IKLI) merupakan ukuran yang digunakan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat atas pembangunan infrastruktur oleh pemerintah pusat maupun pemerintah daerah.