| Nama Indikator | Jumlah Aspirasi dan Pengaduan Masyarakat melalui SPAN-LAPOR |
| Konsep | Aspirasi dan Pengaduan
|
| Definisi | Jumlah laporan, baik berupa aspirasi, pengaduan, permintaan informasi, maupun saran dari masyarakat yang masuk melalui SP4N-LAPOR (Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional) dalam kurun waktu tertentu. |
| Interpretasi | Jumlah laporan yang tinggi dapat diinterpretasikan secara positif sebagai indikasi meningkatnya kesadaran masyarakat akan hak-hak mereka dan kepercayaan bahwa pemerintah akan menindaklanjuti keluhan mereka melalui kanal yang tersedia |
| Metode Perhitungan | jumlah keseluruhan aspirasi dan pengaduan yang masuk |
| Rumus | $\sum^?_{??}As\pi rasidanPengaduan$ |
| Ukuran | total |
| Satuan | aspirasi/pengaduan |
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | wilayah
|
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
| Indikator Pembangun | - |
| Variabel Pembangun | Jumlah Aspirasi dan Pengaduan Masyarakat melalui SPAN-LAPOR
|
| Level Estimasi | Provinsi |
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Kompilasi Data Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik Provinsi Kalimantan Tengah 2025 |
|---|