| Nama Indikator | Jumlah Aspirasi dan Pengaduan Masyarakat melalui SPAN-LAPOR |
|---|
| Konsep | Aspirasi dan Pengaduan
|
|---|
| Definisi | Jumlah laporan, baik berupa aspirasi, pengaduan, permintaan informasi, maupun saran dari masyarakat yang masuk melalui SP4N-LAPOR (Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional) dalam kurun waktu tertentu. |
|---|
| Interpretasi | Jumlah laporan yang tinggi dapat diinterpretasikan secara positif sebagai indikasi meningkatnya kesadaran masyarakat akan hak-hak mereka dan kepercayaan bahwa pemerintah akan menindaklanjuti keluhan mereka melalui kanal yang tersedia |
|---|
| Metode Perhitungan | jumlah keseluruhan aspirasi dan pengaduan yang masuk |
|---|
| Rumus | $\sum^?_{??}As\pi rasidanPengaduan$ |
|---|
| Ukuran | total |
|---|
| Satuan | aspirasi/pengaduan |
|---|
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | wilayah
|
|---|
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
|---|
| Indikator Pembangun | - |
|---|
| Variabel Pembangun | Jumlah Aspirasi dan Pengaduan Masyarakat melalui SPAN-LAPOR
|
|---|
| Level Estimasi | Provinsi |
|---|
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Kompilasi Data Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik Provinsi Kalimantan Tengah 2025 |
|---|