| Nama Indikator | Nilai Rata-Rata (NRR) unsur penanganan pengaduan, saran, dan masukan |
| Konsep | Ketersediaan sarana dan prasarana
|
| Definisi | Nilai rata-rata antara persepsi masyarakat pada unsur penanganan pengaduan, saran, dan masukan |
| Interpretasi | Jika nilai rata-rata antara 1,00 - 2,5996 : Tidak Baik;2,60 - 3,064 : Kurang Baik;3,0644 - 3,532 : Baik;3,5324 - 4,00 : Sangat Baik |
| Metode Perhitungan | Nilai rata-rata unsur penanganan pengaduan, saran, dan masukan dihitung dengan rumus jumlah persepsi penanganan pengaduan, saran, dan masukan dibagi jumlah responden |
| Rumus | $NRRUnsurPenangananPengaduan,Saran,danMasukan=\frac{JumlahPersepsiUnsurPenangananPengaduanSarandanMasukan}{JumlahResponden}$ |
| Ukuran | Rata-rata |
| Satuan | - |
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | -
|
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
| Indikator Pembangun | - |
| Variabel Pembangun | Penanganan pengaduan, saran dan masukan
|
| Level Estimasi | Kota |
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan DPMPTSP Kota Yogyakarta Bulan Januari 2024 |
|---|