| Nama Indikator | Persentase kepuasan konsumen terhadap waktu penyelesaian pelayanan |
| Konsep | waktu penyelesaian pelayanan
|
| Definisi | tingkat kepuasan masyarakat atas pendapat masyarakat dalam waktu penyelesaian pelayanan saat memperoleh pelayanan |
| Interpretasi | semakin tinggi, maka semakin banyak konsumen yang puas dengan pelayanan yang diberikan |
| Metode Perhitungan | Jumlah konsumen yang puas terhadap waktu penyelesaian pelayanan/Jumlah responden × 100% |
| Rumus | - |
| Ukuran | Persentase |
| Satuan | Persen |
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | - |
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
| Indikator Pembangun | - |
| Variabel Pembangun | kepuasan konsumen terhadap waktu penyelesaian pelayanan
|
| Level Estimasi | Provinsi |
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN PROVINSI KALIMANTAN UTARA 2021 |
|---|