Detail Metadata Indikator Statistik

Persentase kepuasan konsumen terhadap penanganan pengaduan

Nama IndikatorPersentase kepuasan konsumen terhadap penanganan pengaduan
Konseppenanganan pengaduan
Definisitingkat kepuasan masyarakat atas pendapat masyarakat dalam penanganan pengaduan saat memperoleh pelayanan
Interpretasisemakin tinggi, maka semakin banyak konsumen yang puas dengan pelayanan yang diberikan
Metode Perhitungan-
Rumus-
UkuranPersentase
SatuanPersen
Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian-
Apakah Indikator KompositTidak
Indikator Pembangun-
Variabel PembangunKepuasan terhadap penanganan pengaduan
Level EstimasiProvinsi
Apakah indikator dapat diakses umumYa
Kegiatan StatistikSURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN PROVINSI KALIMANTAN UTARA 2021