| Nama Indikator | Indeks Kepuasan Masyarakat Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil |
|---|
| Konsep | Indeks Kepuasan Masyarakat Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
|
|---|
| Definisi | Tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil |
|---|
| Interpretasi | Nilai Interval IKM (%) 25,00-64,99-D-Tidak baik , 65,00-76,60-C-Kurang baik, 76,61-88,30-B-Baik, 88,31-100,00-A-Sangat baik |
|---|
| Metode Perhitungan | IKM = (S(fi.xi) / Sfi) x25
Dimana, S adalah sigma, fi adalah frekuensi setiap tingkatan kepuasan, xi adalah nilai setiap tingkatan kepuasan |
|---|
| Rumus | - |
|---|
| Ukuran | Indeks |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | - |
|---|
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
|---|
| Indikator Pembangun | - |
|---|
| Variabel Pembangun | Kesamaan persyaratan
Kemudahan prosedur
Ketepatan waktu penyelesaian
Kewajaran biaya
Kemampuan petugas pemberi layanan
Sikap petugas pemberi layanan
|
|---|
| Level Estimasi | OPD |
|---|
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Layanan Pemerintah Daerah Kabupaten Bone Bolango 2021 |
|---|