| Definisi | Banyaknya berkas, surat, dokumen elektronik yang disampaikan secara resmi oleh individu, kelompok masyarakat, maupun organisasi kepada DPR RI melalui kanal pengaduan yang tersedia (seperti Sekretariat Jenderal, Bagian Pengaduan Masyarakat, atau situs resmi) dalam satu periode waktu tertentu. |
|---|