| Nama Indikator | Nilai Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Pelayanan Perizinan |
|---|
| Konsep | Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)
|
|---|
| Definisi | Survei Kepuasan Masyarakat adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik. |
|---|
| Interpretasi | Tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan |
|---|
| Metode Perhitungan | Tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan |
|---|
| Rumus | $Tingkatkepuasanmasyarakatterhadaplayananyangdiberikan$ |
|---|
| Ukuran | Nilai dan kategori mutu pelayanan |
|---|
| Satuan | Tidak baik/ Kurang baik/ Baik/ Sangat Baik |
|---|
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | Kota Madiun
|
|---|
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
|---|
| Indikator Pembangun | - |
|---|
| Variabel Pembangun | Pengumpulan Nilai Hasil SKM
|
|---|
| Level Estimasi | Kota Madiun |
|---|
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Kompilasi Data Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan DPMPTSP Kota Madiun 2025 |
|---|