Detail Metadata Indikator Statistik
Unsur Pelayanan Bagian Keuangan
| Nama Indikator | Unsur Pelayanan Bagian Keuangan |
|---|---|
| Konsep | Persepsi terhadap Unsur Pelayanan Bagian Keuangan Sekretariat DPRD |
| Definisi | Penilaian anggota DPRD Provinsi Jawa Timur terhadap Pelayanan Bagian Keuangan yang dilaksanakan oleh Sekretariat DPRD |
| Interpretasi | IKM<64,99 : Kinerja unit pelayanan tidak baik; 65,00 |
| Metode Perhitungan | Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) DPRD Provinsi Jawa Timur diperoleh dengan merata-rata nilai persepsi unsur-unsur pelayanan. Kriteria kepuasan anggota DPRD Jawa Timur ditentukan berdasarkan nilai IKM yang diperoleh. Adapun nilai persepsi setiap unsur pelayanan, diperoleh dengan merata-rata hasil perkalian antara persentase jawaban responden terhadap masing-masing skala likert (1 sampai 4). |
| Rumus | $Rata-ratanilaipersepsiunsur-unsurpelayanan$ |
| Ukuran | Nilai |
| Satuan | - |
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | IKM DPRD Provinsi Jawa Timur dapat disajikan berdasarkan klasifikasi, 1. Sekretariat; 2. Bagian Persidangan; 3. Bagian Perundang-Undangan; 4. Bagian Keuangan; 5. Bagian Umum. |
| Apakah Indikator Komposit | Ya |
| Indikator Pembangun | Nilai-nilai Persepsi pembangun Unsur Pelayanan Bagian Keuangan |
| Variabel Pembangun | - |
| Level Estimasi | Provinsi |
| Apakah indikator dapat diakses umum | Tidak |
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Anggota DPRD Provinsi Jawa Timur Terhadap Pelayanan Sekretariat DPRD Provinsi Jawa Timur 2023 |