| Nama Indikator | Persentase Jumlah Aduan yang Ditindaklanjuti |
|---|
| Konsep | Aduan
|
|---|
| Definisi | Perbandingan jumlah pengaduan yang selesai ditindaklanjuti oleh organisasi penyelenggara pelayanan publik dengan jumlah pengaduan keseluruhan pada kurun waktu tertentu |
|---|
| Interpretasi | Semakin tinggi angka persentase maka semakin banyak pengaduan yang seleai ditindaklanjuti |
|---|
| Metode Perhitungan | Jumlah Aduan yang Masuk dibagi dengan Jumlah Aduan yang Ditindaklanjuti, dinyatakan dalam satuan persen. |
|---|
| Rumus | $\frac{\alpha}{\beta}\times100$ |
|---|
| Ukuran | Persentase |
|---|
| Satuan | Persen |
|---|
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | -
|
|---|
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
|---|
| Indikator Pembangun | - |
|---|
| Variabel Pembangun | Jumlah Aduan yang Masuk
Jumlah Aduan yang Ditindaklanjuti
|
|---|
| Level Estimasi | Kabupaten/Kota |
|---|
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Kompilasi Data Kinerja Dinas Komunikasi Dan Informatika Kota Kediri 2025 |
|---|