← Kembali ke Daftar Variabel
● Dapat Diakses Umum
≡
Kepuasan terhadap Penanganan Pengaduan, Saran& Masukan
ID Variabel Indah: 49817 Alias: X9 Tipe: Integer
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Penanganan Pengaduan, Saran, dan Masukan
Definisi Variabel
Tata cara pelaksanaan pelayanan penanganan pengaduan, saran dan masukan sesuai dengan standar yang berlaku.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat Saudara tentang fasilitas penanganan pengaduan pengguna layanan (sms/kotak saran, dll) "
Referensi Pemilihan
Permen PANRB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
-;
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
1 Tidak Tersedia
2 Ada Tetapi Tidak Berfungsi
3 Berfungsi Kurang Maksimal
4 Dikelola dengan Baik
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Pada saat pengumpulan data
Dapat Diakses Umum
Ya
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Pelayanan Pendidikan Dinas Pendidikan Provinsi Kepulauan Riau
Tahun: 2021 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#49817
Produsen Data
Dinas Pendidikan Provinsi Kepulauan Riau
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
13 Desember 2022
Diperbarui Pada
29 Desember 2022