≡ METADATA VARIABEL STATISTIK

Tingkat kepuasan terhadap perilaku pelaksana

Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Penajam Paser Utara

← Kembali ke Daftar Variabel
● Dapat Diakses Umum
≡
Tingkat kepuasan terhadap perilaku pelaksana
ID Variabel Indah: 127311 Alias: - Tipe: Integer
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Tingkat kepuasan terhadap perilaku pelaksana
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap perilaku pelaksana. Perilaku pelaksana yaitu sikap petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat secara sopan dan ramah serta saling menghargai dan menghormati. Petugas pelayanan responsif serta bersungguh-sungguh dalam memberikan pelayanan dengan baik dan peduli terhadap keluhan konsumen.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat Saudara tentang kesopanan dan keramahan petugas layanan dalam memberikan pelayanan?"
Referensi Pemilihan
Permen PAN-RB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan SKM Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Isian tidak boleh kosong;
Isian kategori 1-4;
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
1 Sangat tidak puas
2 Tidak puas
3 Puas
4 Sangat puas
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
triwulan berjalan
Dapat Diakses Umum
Ya
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat
Tahun: 2023 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#127311
Produsen Data
Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Penajam Paser Utara
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
21 Desember 2023
Diperbarui Pada
30 Desember 2023