≡ METADATA VARIABEL STATISTIK

Kepuasan terhadap penaganan pengaduan, saran dan masukan pengguna layanan

Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Kalimantan Utara

← Kembali ke Daftar Variabel
● Dapat Diakses Umum
≡
Kepuasan terhadap penaganan pengaduan, saran dan masukan pengguna layanan
ID Variabel Indah: 129309 Alias: L2B9 Tipe: Integer Satuan: - Ukuran: -
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
"Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan"
Definisi Variabel
"Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara
pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut."





Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
""Bagaimana pendapt anda tentang penanganan pengaduan, saran dan masukan pengguna layanan?" "
Referensi Pemilihan
Permen PAN & RB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Harus memilih salah satu skor tingkat kepuasan (isian tidak boleh kosong) ;
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
1 Tidak ada
2 Ada tetapi tidak berfungsi
3 Berfungsi kurang maksimal, lambat ditindaklanjuti
4 Dikelola dengan baik, cepat ditindaklanjuti
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Selama Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat
Dapat Diakses Umum
Ya
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasaan Masyarakat terhadap pelayanan publik pada Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Kalimantan Utara
Tahun: 2023 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#129309
Produsen Data
Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Kalimantan Utara
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
26 Desember 2023
Diperbarui Pada
26 Desember 2023