≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Penanganan pengaduan, saran dan masukan Pelayanan
Sekretariat Daerah Kota Tangerang
Penanganan pengaduan, saran dan masukan Pelayanan
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Penanganan pengaduan, saran dan masukan
Definisi Variabel
Tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
" Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasaran"
Referensi Pemilihan
Permen PAN dan RB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
harus terisi semua;
isian harus angka;
isian harus angka;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
Buruk,Cukup, Baik, Sangat Baik
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | Buruk |
| 2 | Cukup |
| 3 | Baik |
| 4 | Sangat Baik |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Data Ordinal
Satuan
-
Ukuran
Skala Likert
Referensi Waktu
Saat Pelayanan
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Pemerintah Kota Tangerang
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#31358
Produsen Data
Sekretariat Daerah Kota Tangerang
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
05 November 2021
Diperbarui Pada
05 November 2021