← Kembali ke Daftar Variabel
● Dapat Diakses Umum
≡
Tingkat kepuasan terhadap kompetensi pelaksana
ID Variabel Indah: 185586 Alias: 6 Tipe: Integer
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Tingkat kepuasan terhadap kompetensi pelaksana
Kompetensi Pelayanan
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap kompetensi pelaksana. Kompetensi pelaksana adalah tingkat keahlian dan ketrampilan yang dimiliki petugas dalam memberikan/menyelesaikan pelayanan kepada masyarakat.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Apakah petugas yang melayani pengaduan terkait layanan WIFI, BERKOMPETEN dalammenanggapi pengaduan?"
Referensi Pemilihan
Permen PAN-RB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan SKM Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Harus terisi salah satu;
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
1 Sangat tidak puas
2 Tidak puas
3 Puas
4 Sangat puas
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
2023
Dapat Diakses Umum
Ya
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang Selatan
Tahun: 2023 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#185586
Produsen Data
Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang Selatan
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
21 Oktober 2024
Diperbarui Pada
31 Desember 2024