≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Kepuasan terhadap penanganan pengaduan
Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Kalimantan Utara
Kepuasan terhadap penanganan pengaduan
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
pengaduan
Definisi Variabel
Penilaian konsumen terhadap penanganan pengaduan pelayanan yang ada
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Puaskah anda terhadap cara penanganan pengaduan, saran dan masukan yang telah diberikan dan tindak lanjutnya"
Referensi Pemilihan
Permen PAN RB No. 14 Tahun 2017
Aturan Validasi
-
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
Tingkat kepuasan
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | Sangat tidak puas |
| 2 | Tidak puas |
| 3 | Puas |
| 4 | Sangat puas |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
saat diberi pelayanan
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN PROVINSI KALIMANTAN UTARA
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#21648
Produsen Data
Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Kalimantan Utara
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
17 November 2021
Diperbarui Pada
17 November 2021