≡ METADATA VARIABEL STATISTIK

Tingkat kepuasan terhadap perilaku pelaksana

Rumah Sakit Umum Daerah Sidoarjo

← Kembali ke Daftar Variabel
● Dapat Diakses Umum
≡
Tingkat kepuasan terhadap perilaku pelaksana
ID Variabel Indah: 171072 Alias: Perilaku pelaksana Tipe: ordinal
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Tingkat kepuasan terhadap perilaku pelaksana
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap perilaku pelaksana. Perilaku pelaksana yaitu sikap petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat secara sopan dan ramah serta saling menghargai dan menghormati. Petugas pelayanan responsif serta bersungguh-sungguh dalam memberikan pelayanan dengan baik dan peduli terhadap keluhan konsumen.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat saudara terhadap perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?"
Referensi Pemilihan
Permen PAN-RB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan SKM Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Masukkan kode item klasifikasi;
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
1 Sangat tidak puas
2 Tidak puas
3 Puas
4 Sangat puas
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
ordinal
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
2024
Dapat Diakses Umum
Ya
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survey Kepuasan Masyarakat RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo
Tahun: 2024 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#171072
Produsen Data
Rumah Sakit Umum Daerah Sidoarjo
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
12 September 2024
Diperbarui Pada
04 November 2024