≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Kepuasan terhadap kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan yang diberikan
Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Kalimantan Utara
Kepuasan terhadap kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan yang diberikan
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
"Standar pelayanan yang diberikan"
Definisi Variabel
"Standar Pelayanan adalah tolok ukur yang
dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur."
dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur."
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
""Bagaimana pendapat anda tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan yang diberikan?" "
Referensi Pemilihan
"Permen PAN & RB No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan"
Aturan Validasi
Harus memilih salah satu skor tingkat kepuasan (isian tidak boleh kosong) ;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | Tidak sesuai |
| 2 | Kurang sesuai |
| 3 | Sesuai |
| 4 | Sangat sesuai |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Selama Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasaan Masyarakat terhadap pelayanan publik pada Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Kalimantan Utara
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#129303
Produsen Data
Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Kalimantan Utara
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
26 Desember 2023
Diperbarui Pada
26 Desember 2023