← Kembali ke Daftar Variabel
● Dapat Diakses Umum
≡
Perilaku petugas pelayanan sopan, ramah, dan hormat
ID Variabel Indah: 118281 Alias: U13 Tipe: Integer
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Perilaku
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh penerima layanan terhadap perilaku petugas pelayanan. Perilaku petugas adalah sikap petugas dalam memberikan pelayanan
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Menurut saudara apakah Perilaku petugas pelayanan sopan, ramah dan menghormati dalam memberikan pelayanan?"
Referensi Pemilihan
Permenpan No. 14 Tahun 2017 tentang pedoman penyusunan survei kepuasan masyarakat pada unit penyelenggara pelayanan publik
Aturan Validasi
Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1-4;
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
1 tidak sopan dan ramah
2 kurang sopan dan ramah
3 sopan dan ramah
4 sangat sopan dan ramah
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Tahun 2023
Dapat Diakses Umum
Ya
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kepulauan Riau, 2023
Tahun: 2023 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#118281
Produsen Data
Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kepulauan Riau
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
30 November 2023
Diperbarui Pada
21 Desember 2023