← Kembali ke Daftar Variabel
● Dapat Diakses Umum
≡
Penanganan pengaduan, saran dan masukan
ID Variabel Indah: 31338 Alias: U8 Tipe: Data Ordinal Satuan: - Ukuran: Skala Likert
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Penanganan pengaduan, saran dan masukan
Definisi Variabel
Tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan?"
Referensi Pemilihan
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Nomor 16 Tahun 2014 Tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat terhadap penyelenggara pelayanan publik
Aturan Validasi
isian harus terisi semua;
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
Buruk,Cukup, Baik, Sangat Baik
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
1 Buruk
2 Cukup
3 Baik
4 Sangat Baik
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Data Ordinal
Satuan
-
Ukuran
Skala Likert
Referensi Waktu
Saat Pencacahan
Dapat Diakses Umum
Ya
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Pengguna Layanan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang
Tahun: 2021 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#31338
Produsen Data
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
05 November 2021
Diperbarui Pada
05 November 2021