≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Tingkat kepuasan terhadap tindak lanjut pengaduan
Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Ogan Ilir
Tingkat kepuasan terhadap tindak lanjut pengaduan
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Tingkat kepuasan terhadap tindak lanjut pengaduan
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap proses tindak lanjut pengaduan. Tata cara pelaksanaan yang bersih, rapi dan teratur sehingg dapat memberikan rasa nyaman pada pengguna layanan.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"KEJELASAN TATACARA PENANGANAN PENGADUAN ATAS PELAYANAN DAN KETERSEDIAAN SARAN PENGADUAN ATAS PELAYANAN"
Referensi Pemilihan
Permen PAN-RB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan SKM Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Wajib diisi;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | Sangat tidak puas |
| 2 | Tidak puas |
| 3 | Puas |
| 4 | Sangat puas |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Semester 1 2023
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Ogan Ilir
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#195706
Produsen Data
Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Ogan Ilir
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
31 Oktober 2024
Diperbarui Pada
31 Oktober 2024