≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Kepuasan Masyarakat pengguna Layanan Ruang Lingkup Perilaku Pelaksana
BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH KABUPATEN KEPAHIANG
Kepuasan Masyarakat pengguna Layanan Ruang Lingkup Perilaku Pelaksana
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Kesopanan dan keramahan petugas yaitu sikap dan perilaku petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat secara sopan dan ramah serta saling menghargai dan menghormati.
Definisi Variabel
Kesopanan dan keramahan petugas yaitu sikap dan perilaku petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat secara sopan dan ramah serta saling menghargai dan menghormati.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana respon/perilaku pelaku pelayanan infrastruktur di daerah saudara/i?"
Referensi Pemilihan
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
-
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | sangat lambat |
| 2 | lambat |
| 3 | tanggap |
| 4 | sangat tanggap |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
kategorik
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
2020
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Layanan Infrastruktur
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#21272
Produsen Data
BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH KABUPATEN KEPAHIANG
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
06 November 2021
Diperbarui Pada
06 November 2021