≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Prabumulih
PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN
Definisi Variabel
TATACARA PELAKSANAAN PENANGANAN PENGADUAN DAN TINDAK LANJUT
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat Saudara tentang penangananpengaduan pengguna layanan"
Referensi Pemilihan
UU NO 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK, PERATURAN PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA NOMOR 96 TAHUN 2012 TENTANG PELAKSANAAN UNDANG-UNDANG NOMOR 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANANPUBLIK; PERMENPANRB NO 14 TAHUN 2017 TENTANG PEDOMAN SKM, DAN PERMENPANRB NO 17 TAHUN 2017 TENTANG PEDOMAN PENILAIAN KINERJA UNIT PENYELENGGARA PELAYANAN PUBLIK
Aturan Validasi
WAJIB DIISI;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1-4 | (TIDAK SESUAI//TIDAK PUAS -SANGAT SESUAI/PUAS) |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
INTEGER
Satuan
-
Ukuran
SKALA
Referensi Waktu
2 BULAN TERAKHIR (JANUARI-FERBUARI 2021)
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#44734
Produsen Data
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Prabumulih
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
30 November 2022
Diperbarui Pada
14 Desember 2022