← Kembali ke Daftar Variabel
● Dapat Diakses Umum
≡
Kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan
ID Variabel Indah: 141431 Alias: U5 Tipe: Integer Satuan: Tidak ada satuan Ukuran: Jumlah
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Kompetensi/kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh penerima layanan terhadap Kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan. Kompetensi petugas adalah kemampuan yang harus dimiliki oleh pelaksana menjadi pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan pengalaman
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan ?"
Referensi Pemilihan
Permenpan Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1-4;
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
1 Tidak kompeten
2 Kurang kompeten
3 Kompeten
4 Sangat kompeten
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
Tidak ada satuan
Ukuran
Jumlah
Referensi Waktu
Selama Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (Januari s.d. November 2023)
Dapat Diakses Umum
Ya
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Lingga Tahun 2022
Tahun: 2022 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#141431
Produsen Data
Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Lingga
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
30 Desember 2023
Diperbarui Pada
30 Desember 2023