≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Perilaku petugas pelayanan komunikatif dengan bahasa yang mudah dipahami
Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kepulauan Riau
Perilaku petugas pelayanan komunikatif dengan bahasa yang mudah dipahami
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Perilaku
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh penerima layanan terhadap perilaku petugas pelayanan. Perilaku petugas adalah sikap petugas dalam memberikan pelayanan
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Menurut saudara apakah perilaku petugas pelayanan komunikatif dengan menggunakan bahasa yang mudah dipahami dalam menyampaikan informasi?"
Referensi Pemilihan
Permenpan No. 14 Tahun 2017 tentang pedoman penyusunan survei kepuasan masyarakat pada unit penyelenggara pelayanan publik
Aturan Validasi
Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1-5;
Isian hanya antara 1-5;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | tidak komunikatif |
| 2 | kurang komunikatif |
| 3 | komunikatif |
| 4 | sangat komunikatif |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Tahun 2023
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kepulauan Riau, 2023
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#118276
Produsen Data
Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kepulauan Riau
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
30 November 2023
Diperbarui Pada
21 Desember 2023