← Kembali ke Daftar Variabel
● Dapat Diakses Umum
≡
Pengaduan pengguna layanan
ID Variabel Indah: 116344 Alias: penanganan pengaduan Tipe: integer Satuan: - Ukuran: -
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Penanganan Pengaduan
Definisi Variabel
Penanganan pengaduan, saran dan masukan adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna pelayanan?"
Referensi Pemilihan
Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1-4;
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
1 ada
2 Ada tapi tidak berfungsi
3 Berfungsi kurang maksimal
4 Dikelola dengan baik
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
triwulan berjalan
Dapat Diakses Umum
Ya
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat
Tahun: 2023 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#116344
Produsen Data
Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Penajam Paser Utara
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
28 November 2023
Diperbarui Pada
30 Desember 2023