← Kembali ke Daftar Variabel
● Dapat Diakses Umum
≡
Prosedur Pelayanan
ID Variabel Indah: 36752 Alias: U2 Tipe: Data Ordinal Satuan: - Ukuran: Skala Likert
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Prosedur Pelayanan
Definisi Variabel
Tata cara pelayanan yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan, termasuk pengaduan
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini"
Referensi Pemilihan
Permen PAN dan RB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
-
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
Tidak mudah, kurang mudah, mudah, sangat mudah
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
1 Tidak mudah
2 kurang mudah
3 mudah
4 sangat mudah
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Data Ordinal
Satuan
-
Ukuran
Skala Likert
Referensi Waktu
Saat Pelayanan
Dapat Diakses Umum
Ya
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Pemerintah Kota Tangerang
Tahun: 2021 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#36752
Produsen Data
Sekretariat Daerah Kota Tangerang
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
05 November 2021
Diperbarui Pada
05 November 2021