← Kembali ke Daftar
◈
Informasi Umum
Identitas & penyelenggara kegiatan
ID Kegiatan Indah
#61987
Judul Kegiatan
Kompilasi Data Komplain Pelayanan di Rumahsakit
Tahun Kegiatan
2024
Cara Pengumpulan Data
Kompilasi Produk Administrasi
Sektor Kegiatan
Kesehatan
Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral
Identitas Rekomendasi
-
⌂
Penyelenggara
Instansi penyelenggara
Instansi Penyelenggara
Rumah Sakit Umum Daerah Sidoarjo
Alamat Lengkap
Jl. Mojopahit No 667 Sidowayah, Celep, Kec, Sidoarjo, Kabupaten Sidoarjo, Jawa TImur, 61215
Telepon
0318961649
Faksimile
0318961649
Email
rsudsda@yahoo.co.id
⚑
Penanggung Jawab
Eselon & penanggung jawab teknis
Eselon 1
dr. Atok Irawan, Sp.p., M.kes
Eselon 2
dr. Atok Irawan, Sp.p., M.kes
Nama PJ Teknis
dr. Atok Irawan, Sp.p., M.kes
Jabatan
Plt. Direktur Rsud R.t. Notopuro Sidoarjo
Alamat
Jl. Mojopahit No 667 Sidowayah, Celep, Kec, Sidoarjo, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur, 61215
Telepon
(031) 8961649
Faksimile
8943237
Email
evapor.rsudsda@gmail.com
✎
Perencanaan & Persiapan
Latar belakang, tujuan, jadwal & variabel
Latar Belakang Kegiatan
rumah sakit memberikan pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, anti diskriminasi, dan efektif dengan mengutamakan kepentingan pasien sesuai dengan standar pelayanan Rumah Sakit. Apabila selama perawatan pasien merasa bahwa rumah sakit belum menunaikan kewajiban tersebut maka pasien memilik hak untuk mengajukan Komplain.
Tujuan Kegiatan
Tergambarnya jumlah keluhan pasien di rumah sakit
Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan
23 Desember 2023 - 31 Desember 2023
Desain
23 Desember 2023 - 31 Desember 2023
Pengumpulan Data
1 Januari 2024 - 31 Desember 2024
Pengolahan Data
1 Januari 2025 - 10 Januari 2025
Analisis
11 Januari 2025 - 17 Januari 2025
Diseminasi
18 Januari 2025 - 25 Januari 2025
Evaluasi
26 Januari 2025 - 31 Januari 2025
Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan 2 var
Nama VariabelKonsepDefinisiReferensi Waktu
Jumlah KunjunganJumlah KunjunganJumlah pasien yang berkunjung di RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo selama periode 1 tahunTahunan
Jumlah komplain terhadap Pelayanan di Rumah sakitJumlah komplain terhadap Pelayanan di Rumah sakitJumlah komplain terhadap Pelayanan di Rumah sakit selama periode 1 tahunTahunan
⬡
Desain Kegiatan
Frekuensi, cakupan & metode
Kegiatan ini dilakukan
Berulang
Frekuensi Penyelenggaraan
Tahunan
Tipe Pengumpulan Data
Cross Sectional
Cakupan Wilayah
Sebagian Wilayah Indonesia
Wilayah Kegiatan:
No Nama Provinsi Kabupaten/Kota
1. JAWA TIMUR SIDOARJO
Metode Pengumpulan Data
- Pengumpulan data sekunder
Sarana Pengumpulan Data
- Paper-assisted Personal Interviewing (PAPI)
Unit Pengumpulan Data
- Lainnya, seluruh unit pelayanan
◎
Pengumpulan Data
Uji coba, petugas & pelatihan
Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak
Metode Pemeriksaan Kualitas
- Supervisi
Penyesuaian Nonrespon
Tidak
Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara
Persyaratan Pendidikan Terendah
Diploma IV/S1/S2/S3
Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas : 2 orang
Pengumpul data/enumerator : 2 orang
Pelatihan Petugas
Ya
⬣
Pengolahan & Diseminasi
Analisis & produk
Tahapan Pengolahan Data
Penyuntingan (Editing) : Ya
Penyandian (Coding) : Tidak
Data Entry : Tidak
Penyahihan (Validasi) : Ya
Metode Analisis
Deskriptif
Unit Analisis
- Lainnya, Sub Bagian Humas dan Pemasaran
Tingkat Penyajian Hasil Analisis
- Kabupaten/Kota
Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Produk Ketersediaan Tanggal Rilis
Tercetak (Hardcopy) Ya 1 Februari 2025
Digital (Softcopy) Ya 1 Februari 2025
Data Mikro Tidak -