▤ METADATA INDIKATOR STATISTIK
Persentase Keluhan Pelanggan (number Of Complain)
Rumah Sakit Umum Daerah Sidoarjo
Persentase Keluhan Pelanggan (number Of Complain)
Konsep, Definisi & Interpretasi
Substansi dan pemaknaan angka indikator
Konsep
Jumlah Keluhan Pasien Di Rumah Sakit
Definisi Indikator
Jumlah Keluhan Pasien Di Rumah Sakit
Interpretasi & Cara Membaca
Jika jumlah keluhan pasien dibawah target maka Rumah Sakit Memberikan Pelayanan Kesehatan Yang Aman, Bermutu, Anti Diskriminasi, Dan Efektif Dengan Mengutamakan Kepentingan Pasien Sesuai Dengan Standar Pelayanan Rumah Sakit.
Variabel Disagregasi
-
Metodologi & Rumus Perhitungan
Formula matematis dan metode kalkulasi indikator
Metode Perhitungan
(Jumlah komplain terhadap Pelayanan di Rumah sakit/Jumlah Kunjungan)x100
Rumus / Formula Matematika
$$\left(JumlahkomplainterhadapPelayanandiRumahsakit/JumlahKunjungan\right)x100$$
Level Estimasi
kabupaten
Struktur Indikator Pembangun
Komponen indikator dan variabel penyusun
Indikator Komposit
Tidak (Tunggal)
Indikator Pembangun
-
Variabel Pembangun
Jumlah komplain terhadap Pelayanan di Rumah sakit
Jumlah Kunjungan
Jumlah Kunjungan
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan penghasil indikator
Kompilasi Data Komplain Pelayanan di Rumahsakit
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Indikator Indah
#75935
Produsen Data
Rumah Sakit Umum Daerah Sidoarjo
Dapat Diakses Umum
Ya
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
17 September 2024