▤ METADATA INDIKATOR STATISTIK

Tingkat Kepuasan Masyarakat terhadap penanganan pengaduan pengguna layanan

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Temanggung

← Kembali ke Daftar Indikator
● Indikator Tunggal ● Akses Umum: Ya
▤
Tingkat Kepuasan Masyarakat terhadap penanganan pengaduan pengguna layanan
ID Indikator Indah: 59984 Satuan: (tanpa satuan) Ukuran: Indeks Level Estimasi: Kabupaten
📖
Konsep, Definisi & Interpretasi
Substansi dan pemaknaan angka indikator
Konsep
Tingkat Kepuasan Masyarakat terhadap penanganan pengaduan pengguna layanan
Definisi Indikator
Tingkat Kepuasan Masyarakat terhadap penanganan pengaduan pengguna layanan Tingkat Kepuasan Masyarakat terhadap penanganan pengaduan pengguna layanan adalah rata-rata nilai persepsi unsur/ruang lingkup pengaduan, saran dan masukan
Interpretasi & Cara Membaca
? Nilai Persepsi 1; Nilai Interval (NI) : 00 – 2, 5996; Nilai Interval Konversi (NIK): 25 – 64,99; Mutu Pelayanan: D; Kinerja Unit Pelayanan: Tidak Baik ? Nilai Persepsi 2; Nilai Interval (NI) : 2, 60 – 3, 064; Nilai Interval Konversi (NIK): 65,00 – 76,60; Mutu Pelayanan: C; Kinerja Unit Pelayanan: Kurang Baik ? Nilai Persepsi 3; Nilai Interval (NI) : 3,0644 – 3,532; Nilai Interval Konversi (NIK): 76,61 – 88,30; Mutu Pelayanan: B; Kinerja Unit Pelayanan: Baik ? Nilai Persepsi 4; Nilai Interval (NI) : 3,5324 – 4,00; Nilai Interval Konversi (NIK): 88,31 – 100,00; Mutu Pelayanan: A; Kinerja Unit Pelayanan: Sangat Baik
Variabel Disagregasi
-
📐
Metodologi & Rumus Perhitungan
Formula matematis dan metode kalkulasi indikator
Metode Perhitungan
Tingkat Kepuasan Masyarakat per unsur = total dari nilai skor yang terisi/ jumlah skor yang terisi
Level Estimasi
Kabupaten
🧩
Struktur Indikator Pembangun
Komponen indikator dan variabel penyusun
Indikator Komposit
Tidak (Tunggal)
Indikator Pembangun
-
Variabel Pembangun
-
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan penghasil indikator
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT PELAYANAN KARTU KELUARGA TRIWULAN II TAHUN 2023
Tahun: 2023 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Indikator Indah
#59984
Produsen Data
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Temanggung
Dapat Diakses Umum
Ya
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
28 Desember 2023