▤ METADATA INDIKATOR STATISTIK
Kesenjangan (gap) kepuasan konsumen terhadap penerapan perilaku anti korupsi
Direktorat Diseminasi Statistik Badan Pusat Statistik
Kesenjangan (gap) kepuasan konsumen terhadap penerapan perilaku anti korupsi
Konsep, Definisi & Interpretasi
Substansi dan pemaknaan angka indikator
Konsep
Kepuasan konsumen
Definisi Indikator
Gap atau nilai kesenjangan diperoleh dari selisih antara tingkat kepuasan dan tingkat kepentingan pengguna layanan pada setiap atribut anti korupsi. Gap positif akan diperoleh apabila tingkat kepuasan lebih besar dari tingkat kepentingan, sedangkan gap negatif akan diperoleh apabila tingkat kepuasan lebih kecil dari tingkat kepentingan.
Interpretasi & Cara Membaca
Pada gap positif, semakin besar nilai gap, konsumen semakin puas terhadap atribut anti korupsi tersebut. Sebaliknya, semakin kecil nilai gap negatif, konsumen semakin tidak puas terhadap atribut anti korupsi tersebut.
Variabel Disagregasi
Wilayah PST
Atribut Perilaku Anti Korupsi
Atribut Perilaku Anti Korupsi
Metodologi & Rumus Perhitungan
Formula matematis dan metode kalkulasi indikator
Metode Perhitungan
Gap = rata-rata tingkat kepuasan - rata-rata tingkat kepentingan
Keterangan rumus:
x ¯ = rata-rata tingkat kepuasan
y = rata-rata tingkat kepentingan
Keterangan rumus:
x ¯ = rata-rata tingkat kepuasan
y = rata-rata tingkat kepentingan
Rumus / Formula Matematika
$$Gap=x¯-y¯$$
Level Estimasi
Kabupaten/kota
Struktur Indikator Pembangun
Komponen indikator dan variabel penyusun
Indikator Komposit
Tidak (Tunggal)
Indikator Pembangun
-
Variabel Pembangun
Tingkat kepuasan terhadap tidak adanya diskriminasi
Tingkat kepuasan terhadap tidak adanya penerimaan gratifikasi
Tingkat kepuasan terhadap tidak adanya pungutan liar dalam pelayanan
Tingkat kepuasan terhadap tidak adanya praktik percaloan dalam pelayanan
Tingkat kepuasan terhadap tidak adanya pelayanan di luar prosedur
Tingkat kepentingan terhadap tidak adanya diskriminasi
Tingkat kepentingan terhadap tidak adanya penerimaan gratifikasi
Tingkat kepentingan terhadap tidak adanya pungutan liar dalam pelayanan
Tingkat kepentingan terhadap tidak adanya praktik percaloan dalam pelayanan
Tingkat kepentingan terhadap tidak adanya pelayanan di luar prosedur
Tingkat kepuasan terhadap tidak adanya penerimaan gratifikasi
Tingkat kepuasan terhadap tidak adanya pungutan liar dalam pelayanan
Tingkat kepuasan terhadap tidak adanya praktik percaloan dalam pelayanan
Tingkat kepuasan terhadap tidak adanya pelayanan di luar prosedur
Tingkat kepentingan terhadap tidak adanya diskriminasi
Tingkat kepentingan terhadap tidak adanya penerimaan gratifikasi
Tingkat kepentingan terhadap tidak adanya pungutan liar dalam pelayanan
Tingkat kepentingan terhadap tidak adanya praktik percaloan dalam pelayanan
Tingkat kepentingan terhadap tidak adanya pelayanan di luar prosedur
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan penghasil indikator
Survei Kebutuhan data (SKD)
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Indikator Indah
#34737
Produsen Data
Direktorat Diseminasi Statistik Badan Pusat Statistik
Dapat Diakses Umum
Ya
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
30 Agustus 2023