▤ METADATA INDIKATOR STATISTIK

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Pelayanan Kemantren Jetis

Kemantren Jetis

← Kembali ke Daftar Indikator
● Indikator Tunggal ● Akses Umum: Ya
▤
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Pelayanan Kemantren Jetis
ID Indikator Indah: 35433 Satuan: - Ukuran: Indeks Level Estimasi: Kemantren
📖
Konsep, Definisi & Interpretasi
Substansi dan pemaknaan angka indikator
Konsep
Kepuasan masyarakat
Definisi Indikator
Pengukuran Tingkat Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Kemantren Jetis
Interpretasi & Cara Membaca
Jika nilai IKM antara 25,00 - 64,99 : kinerja pelayanan Tidak Baik (D)
65,00 - 76,60 : kinerja pelayanan Kurang Baik (C)
76,61 - 88,30 : kinerja pelayanan Baik (B)
88,31 - 100,00 : kinerja pelayanan Sangat Baik (A)
Variabel Disagregasi
-
📐
Metodologi & Rumus Perhitungan
Formula matematis dan metode kalkulasi indikator
Metode Perhitungan
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dihitung dengan rumus total nilai rata-rata per unsur dikali bobot penimbang dikali 25
Rumus / Formula Matematika
$$IKM=\sum^k_{n\mathop{=}1}NilaiRata-RataperUnsur\times\frac{1}{Jumlahunsur(k)}\times2$$
Level Estimasi
Kemantren
🧩
Struktur Indikator Pembangun
Komponen indikator dan variabel penyusun
Indikator Komposit
Tidak (Tunggal)
Indikator Pembangun
NRR Unsur Persyaratan pelayanan
NRR Unsur Sistem, Mekanisme, dan Prosedur
NRR Unsur Waktu Pelayanan
NRR Unsur Kenyamanan Kantor ( Sarana dan Prasarana )
NRR Unsur Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
NRR Unsur Kompetensi Pelaksana
NRR Unsur Perilaku Pelaksana
NRR Unsur Maklumat Pelayanan
NRR Unsur Penanganan Pengaduan,Saran dan Masukan
NRR Unsur Ketepatan Waktu Pelayanan
Variabel Pembangun
-
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan penghasil indikator
Survei Kepuasan Masyarakat Pelayanan Kemantren Jetis
Tahun: 2022 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Indikator Indah
#35433
Produsen Data
Kemantren Jetis
Dapat Diakses Umum
Ya
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
03 Oktober 2023