▤ METADATA INDIKATOR STATISTIK
Indeks Kepuasan Masyarakat
Dinas Pariwisata Provinsi Banten
Indeks Kepuasan Masyarakat
Konsep, Definisi & Interpretasi
Substansi dan pemaknaan angka indikator
Konsep
Kepuasan Masyarakat
Definisi Indikator
Indeks Kepuasan Masyarakat adalah hasil pengukuran dari kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat berupa angka. Angka ditetapkan dengan skala 1 (satu) sampai dengan 4 (empat).
Interpretasi & Cara Membaca
"1 = tidak baik
2 = kurang baik
3 = baik
4 = sangat baik
Nilai konversi:
25-64,99 = tidak baik
65,00-76,60 = kurang baik
76,61-88,30 = baik
88,31 - 100,00 = sangat baik"
2 = kurang baik
3 = baik
4 = sangat baik
Nilai konversi:
25-64,99 = tidak baik
65,00-76,60 = kurang baik
76,61-88,30 = baik
88,31 - 100,00 = sangat baik"
Variabel Disagregasi
-
Metodologi & Rumus Perhitungan
Formula matematis dan metode kalkulasi indikator
Metode Perhitungan
IKM =Total dari Nilai Persepsi per unsur / Total unsur yang terisi x Nilai Penimbang
Rumus / Formula Matematika
$$-$$
Level Estimasi
Provinsi
Struktur Indikator Pembangun
Komponen indikator dan variabel penyusun
Indikator Komposit
Tidak (Tunggal)
Indikator Pembangun
-
Variabel Pembangun
"1. Persyaratan Pelayanan 2. Kemudahan prosedur pelayanan 3. Ketepatan waktu pelayanan 4.Kejelasan/kesesuaian biaya pelayanan 5. Kepastian produk pelayanan 6. Kompetensi petugas pelayanan 7. Perilaku petugas pelayanan 8. Penanganan pengaduan 9. Sarana dan prasarana "
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan penghasil indikator
Survey Kepuasan Masyarakat Dinas Pariwisata Provinsi Banten
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Indikator Indah
#13597
Produsen Data
Dinas Pariwisata Provinsi Banten
Dapat Diakses Umum
Ya
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
01 Desember 2022