Persentase Konsumen yang Puas terhadap Kualitas Data

Perbandingan jumlah konsumen yang puas dengan kualitas data dan informasi statistik yang diperoleh BPS terhadap jumlah konsumen yang memperoleh data yang dibutuhkan/dikonsultasikan dari wilayah penyedia data tertentu. Konsumen dikatakan puas apabila tingkat kepuasan yang diberikan bernilai >7,66. Satuan yang digunakan adalah orang-data yaitu pasangan satu-satu antara setiap konsumen dengan jenis data yang dicari.

Persentase konsumen yang puas terhadap kualitas data = (Jumlah orang-data yang merasa puas dengan kualitas data dan informasi statistik BPS / Jumlah seluruh orang-data yang memperoleh data yang dibutuhkan/dikonsultasikan) * 100%
Keterangan rumus:
P = Persentase konsumen yang puas terhadap kualitas data
x = Jumlah orang-data yang merasa puas dengan kualitas data dan informasi statistik BPS
y = Jumlah seluruh orang-data yang memperoleh data yang dibutuhkan/dikonsultasikan