| Nama Variabel | Kepuasan terhadap Kompetensi Petugas Layanan |
|---|
| Alias | - |
|---|
| Konsep | Kompetensi Petugas Layanan
|
|---|
| Definisi | Kompetensi Petugas Layanan adalah kemampuan yang harus dimiliki oleh petugas Layanan menjadi pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan pengalaman |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Setelah Menerima Pelayanan |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Intiger |
|---|
| Klasifikasi Isian | a. Sangat kompeten
b. Kompeten
c. Kurang Kompeten
d. Tidak Kompeten
|
|---|
| Aturan Validasi | Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara a-d;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana kemampuan petugas dalam memberi penjelasan terkait pelayanan yang diberikan? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Tidak |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Layanan Diskominfo Kota Samarinda, Kota Balikpapan, dan Kabupaten Kutai Kartanegara di Provinsi Kalimantan Timur Tahun 2022 2022 |
|---|