| Nama Variabel | Kepuasan terhadap Penanganan Pengaduan, Saran& Masukan |
|---|
| Alias | X9 |
|---|
| Konsep | Penanganan Pengaduan, Saran, dan Masukan
|
|---|
| Definisi | Tata cara pelaksanaan pelayanan penanganan pengaduan, saran dan masukan sesuai dengan standar yang berlaku. |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Pada saat pengumpulan data |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak Tersedia
2. Ada Tetapi Tidak Berfungsi
3. Berfungsi Kurang Maksimal
4. Dikelola dengan Baik
|
|---|
| Aturan Validasi | -;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang fasilitas penanganan pengaduan pengguna layanan (sms/kotak saran, dll) |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Pelayanan Pendidikan Dinas Pendidikan Provinsi Kepulauan Riau 2021 |
|---|