| Nama Variabel | Penanganan Pengaduan |
|---|
| Alias | U8 |
|---|
| Konsep | Kepuasan terhadap penanganan pengaduan, saran, dan masukan oleh pemberi layanan
|
|---|
| Definisi | Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut.
|
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | setelah menerima layanan RSUD Ngudi Waluyo Wlingi |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Bilangan bulat (integer) |
|---|
| Klasifikasi Isian | "1 = tidak ada 2 = ada tetapi tidak berfungsi 3 = berfungsi kurang maksimal 4 = dikelola dengan baik" . Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan
|
|---|
| Aturan Validasi | Harus mengisi salah satu skor tingkat kepuasan (isian tidak boleh kosong) ;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT 2022 |
|---|