| Nama Variabel | KEPUASAN TERHADAP KETERSEDIAAN PENANGANAN PENGADUAN PENGGUNA LAYANAN |
|---|
| Alias | - |
|---|
| Konsep | KETERSEDIAAN PENANGANAN PENGADUAN PENGGUNA LAYANAN
|
|---|
| Definisi | NILAI YANG DIBERIKAN OLEH PENGUNJUNG KEPADA PETUGAS PERPUSDA ATAS KETERSEDIAAN SERTA FUNGSI PENANGANAN PENGADUAN PENGGUNA LAYANAN.
|
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | SESAAT SETELAH MENDAPATKAN PELAYANAN |
|---|
| Ukuran | NILAI |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | ORDINAL |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak ada
2. Ada tapi tidak berfungsi
3. Berfungsi kurang maksimal
4. Dikelola dengan baik
|
|---|
| Aturan Validasi | nilai isian berada pada rentang 1 sampai 4;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT KOTA BANJAR 2022 |
|---|