| Nama Variabel | Tingkat kepuasan terhadap penanganan pengaduan layanan |
|---|
| Alias | R8 |
|---|
| Konsep | Penanganan Pengaduan, Saran, dan Masukan
|
|---|
| Definisi | Penanganan pengaduan, saran, dan masukan adalah prosedur yang digunakan dalam menanggapi pengaduan serta tindak lanjut yang diberikan. |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Pada saat pendataan |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak sesuai
2. Kurang sesuai
3. Sesuai
4. Sangat sesuai
|
|---|
| Aturan Validasi | - |
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Sawahlunto 2024 2024 |
|---|