| Nama Variabel | Prosedur pelayanan |
|---|
| Alias | - |
|---|
| Konsep | Prosedur pelayanan
|
|---|
| Definisi | Tingkat kepuasan masyarakat terhadap serangkaian langkah yang harus diikuti oleh suatu organisasi untuk memberikan layanan kepada pelanggan atau masyarakat dengan konsistensi dan efisiensi |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Saat mendapatkan pelayanan |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | String |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak mudah
2. Kurang mudah
3. Mudah
4. Sangat mudah
|
|---|
| Aturan Validasi | Terisi salah satu jawaban;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan dan pengaduan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu ini? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Tidak |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan DPMPTSP Kota Yogyakarta Bulan Januari 2024 |
|---|