| Nama Variabel | Kemampuan petugas pelayanan |
|---|
| Alias | - |
|---|
| Konsep | Kemampuan petugas pelayanan
|
|---|
| Definisi | Tingkat kepuasan masyarakat terhadap kemampuan, keterampilan, dan keahlian pelaksana dalam memberikan pelayanan |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Saat mendapatkan pelayanan |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | String |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak mampu
2. Kurang mampu
3. Mampu
4. Sangat mampu
|
|---|
| Aturan Validasi | Terisi salah satu jawaban;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat saudara tentang kemampuan yang dimiliki petugas dalam memberikan pelayanan baik dari aspek pengetahuan, keahlian, ketrampilan dan pengalaman? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Tidak |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan DPMPTSP Kota Yogyakarta Bulan Januari 2024 |
|---|