| Nama Variabel | Kepuasan terhadap terhadap Biaya/Tarif |
|---|
| Alias | U17 |
|---|
| Konsep | Petugas tidak menerima /meminta imbalan berupa uang/barang diluar tarif resmi (gratifikasi)
|
|---|
| Definisi | Biaya Tarif adalah ongkos yang dikenakan kepada penerima layanan dalam mengurus dan/atau memperoleh pelayanan dari penyelenggara yang besarnya ditetapkan berdasarkan kesepakatan antara penyelenggara dan masyarakat.
Gratifikasi adalah pemberian dalam arti luas, yakni meliputi pemberian uang, barang rabat (diskon), komisi, pinjaman tanpa bunga, tiket perjalanan, fasilitas penginapan, perjalanan wisata, pengobatan cuma-cuma, dan fasilitas lainnya.
|
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Selama Pelaksanaan Survei Kepuasaan Masyarakat |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak Baik
2. Kurang Baik
3. Baik
4. Sangat Baik
|
|---|
| Aturan Validasi | . Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1-4;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Tarif/biaya pelayanan yang dikeluarkan sudah sesuai dengan yang ditetapkan |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Transportasi di Provinsi Kalimantan Utara 2023 |
|---|