| Nama Variabel | Penanganan Pengaduan Pengguna Layanan |
| Alias | - |
| Konsep | Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
|
| Definisi | Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut |
| Referensi Pemilihan | Permen PAN dan RB No. 14 Tahun 2017
|
| Referensi Waktu | Rentang waktu pencacahan |
| Ukuran | - |
| Satuan | - |
| Tipe Data | Integer |
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak ada 2. Ada, tetapi tidak berfungsi 3. Berfungsi kurang maksimal 4. Dikelola dengan baik
|
| Aturan Validasi | - |
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan |
| Apakah variabel dapat diakses umum | Tidak |
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat atas pelayanan Sarana dan Prasarana di bawah Pengelolaan DInas Pemuda dan Olahraga Kota Tangerang selatan 2020 |
|---|