1) Diketahuinya nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM), mutu pelayanan dan kinerja pelayanan berdasarkan Metode Permenpan 2) Diketahuinya tingkat kepuasan pasien berdasarkan Metode Servqual 3) Diketahuinya Prioritas peningkatan layanan di masing-masing instalasi berdasarkan Metode Permenpan Nomor....