Memenuhi Indeks Kepuasan Masyarakat Layanan Dinas Komunikasi Dan Informatika Kota Batam. Untuk Mengukur Tingkat Kepuasan Masyarakat Sebagai Pengguna Layanan Dan Meningkatkan Kualitas Penyelenggaraan Pelayanan Publik.
Memenuhi Indeks Kepuasan Masyarakat Layanan Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Batam. Untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan dan meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik.