Detail Metadata Kegiatan Statistik

Informasi Umum

Judul Kegiatan
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT SATUAN POLISI PAMONG PRAJA, PEMADAM KEBAKARAN DAN PENYELAMATAN

Tahun Kegiatan
2021

Cara Pengumpulan Data
Kompilasi Produk Administrasi

Sektor Kegiatan
Sektor Publik Perpajakan dan Regulasi Pasar

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
-

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
Satuan Polisi Pamong Praja

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Komplek Perkantoran Panorama Indah Sindeka Salak

Telepon:	-
Faksimile:	-
Email:	satpolpp@pakpakbharatkab.go.id

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab

Eselon 1:	-
Eselon 2:	Esra Anak Ampun, S.STP

Penanggung Jawab Teknis

Nama:	Sekretaris OPD
Jabatan:	Sekretaris OPD
Alamat:	Salak
Telepon:	-
Faksimile:	-
Email:	satpolpp@pakpakbharatkab.go.id

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
Pelayanan kualitas yang berkualitas saat ini menjadi tuntutan yang tidak dapat diletakkan oleh pemerintah sebagai aparatur negara dan pelayanan masyarakat sehingga pemerintah telah membuat suatu acuan yang baku tentang bagaimana sistem pelayanan yang harus dijalankan oleh pemerintah itu sendiri sebagaimana diatur dalam UU Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Sebagai tindak lanjut dari Undang-undang tersebut, maka setiap Pemerintah Kab/Kota diwajibkan SKPD yang bertugas untuk menegakkan Perda, Keputusan Bupati/Kepala Daerah, dan Peraturan Bupati/Kepala Daerah serta menyelenggarakan ketenteraman dan ketetiban umum. dalam rangka mengantisipasi perkembangan dan dinamika kegiatan masyarakat seirama dengan tuntutan era globalisasi dan otonomi Daerah, maka kondisi ketentraman dan ketertiban umum Daerah yang kondusif merupakan suatu kebutuhan dasar bagi seluruh masyarakat untuk meningkatkan mutu kehidupannya.

Tujuan Kegiatan
Kegiatan survey hasil ecaluasi dari setiap unsur yang dinilai pada survey kepuasan masyarakat layanan dapat memberikan perubahan yang lebih baik serta dapat diketahui hal-hal apa apa saja yang menjadi harapan, sekaligus komplain terhadap pelayanan yang telah diberikan selama ini untuk dijadikan pedoman kebijakan, program dan strategi guna peningkatan pelayanan. Sedangkan tujuannya adalah untuk mengetahui tingkat kinerja Satuan Polisi Pamong Praja ,Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Pakpak Bharat secara berkala sebagai bahan untuk menetapkan kebijakan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan dimasa yang akan datang.

Rencana Jadwal Kegiatan

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Lainnya : Laporan

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak

Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
SMA/SMK

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 1
Pengumpul data/enumerator: 1

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Tidak

Variabel Kegiatan

1. Indeks Kepuasan Masyarakat

   Hasil pendapat dan penilaian maasyarakat terhadap kinerja penilaian masyarakat terhadap kinerja pelayanan yang diberikan kepada aparatur penyelenggara pelayanan publik

Indikator Kegiatan

Metadata indikator tidak tersedia.