Detail Metadata Indikator Statistik
Indeks Kepuasan Masyarakat
| Nama Indikator | Indeks Kepuasan Masyarakat |
|---|---|
| Konsep | Masyarakat |
| Definisi | Indeks kepuasan masyarakat adalah perbandingan rata-rata skor tingkat kepuasan terhadap rata-rata skor tingkat kepentingan kriteria kepuasan masyarakat berdasarkan indeks kepuasan masyarakat yang diperoleh |
| Interpretasi | Terhadap hasil penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat, didapatkan rentang presepsi: 25,00 - 64,99 = Tidak Baik 65,00 - 76,60 = Kurang Baik 76,61 - 88,30 = Baik 88,31 - 100 = Sgt Baik IKM Dinas Sosial Tahun 2020 sebesar 86,75 artinya tingkat pelayanan yang diberikan kepada Penerima Manfaat, keluarga, masyarakat dan stakeholder terkait sudah baik |
| Metode Perhitungan | IKM = (Rata-rata skor tingkat kepuasan) / (Rata-rata skor tingkat kepentingan) X 100 |
| Rumus | - |
| Ukuran | - |
| Satuan | Tanpa Satuan |
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | Indeks kepuasan masyarakat adalah perbandingan rata-rata skor tingkat kepuasan terhadap rata-rata skor tingkat kepentingan kriteria kepuasan masyarakat berdasarkan indeks kepuasan masyarakat yang diperoleh |
| Apakah Indikator Komposit | Ya |
| Indikator Pembangun | - |
| Variabel Pembangun | - |
| Level Estimasi | ya |
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | survey kepuasan masyarakat Periode II pelayanan panti di provinsi Jawa Tengah tahun 2021 2021 |