| Nama Indikator | Indeks kepuasan masyarakat |
| Konsep | Kepuasan Masyarakat
|
| Definisi | Indeks kepuasan masyarakat adalah hasil pengukuran dari kegiatan survey kepuasan masyarakat berupa angka. Angka ditetapkan dari skala 1 sampai 4 |
| Interpretasi | Tingkat kepuasan dinilai berdasarkan nilai IKM yang diperoleh. |
| Metode Perhitungan | Tingkat kepuasan dinilai berdasarkan nilai IKM yang diperoleh |
| Rumus | - |
| Ukuran | indeks |
| Satuan | persen |
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | 25,00-64,99 : Tidak Baik 65,00-76,60 : Kurang Baik 76,61-88,30 : Baik 88,31-100,00 : Sangat Baik
|
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
| Indikator Pembangun | - |
| Variabel Pembangun | Persyaratan pelayanan, Prosedur Pelayanan, Waktu pelayanan, Biaya/Tarif Pelayanan, Produk Pelayanan, Penanganan Pengaduan, Sarana Pra Sarana
|
| Level Estimasi | Kabupaten Tegal |
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Inspektorat Kabupaten Tegal 2022 |
|---|